Brzi odgovori, stručnost u procjeni rizika, suradnički pristup... Denmaur, jedan od vodećih dobavljača papira u Velikoj Britaniji, nedavno je obnovio svoj ugovor o osiguranju potraživanja s tvrtkom Coface, dugoročnim partnerom.
Denmaur: jedno od najuglednijih imena za tisak i izdavaštvo u Ujedinjenom Kraljevstvu
Osnovan 1983. godine, Denmaur je vodeći specijalist za dostavu papira u Velikoj Britaniji s prometom od otprilike 150 milijuna funti. Grupa nudi sveobuhvatan asortiman inovativnih i održivih proizvoda: osim prodaje papira i upravljanja zalihama za tiskare i izdavače, Grupa sve više opskrbljuje sektor pakiranja hrane.
Učinkovita strategija kreditnog upravljanja za podršku razvoja poduzeća
Priča Denmaura pokazuje što je potrebno da bi se uspjelo kroz različite cikluse. Grupa sa sjedištem u Kentu već četrdeset godina vodeći je dobavljač papira, dok su brojni konkurenti propali kako je tržište opadalo.
Denmaur ne samo da je uspješno prebrodio teške uvjete poslovanja, već i planira za budućnost. Bili su dovoljno agilni i samouvjereni da naprave strateške akvizicije i iskoriste nove prilike poput prijelaza na održive izvore ambalaže za hranu.
U vrlo konkurentnom sektoru, kontinuirani uspjeh Denmaura također ovisi o visoko učinkovitoj strategiji upravljanja kreditom, podržanoj Coface stručnošću od 2017. godine. U visoko rizičnoj industriji, Denmaur mora zaštititi svoju bilancu od financijskih šokova i izvanrednih gubitaka. U tom smislu, osiguranje potraživanja uvijek je bilo dio strategije smanjenja kreditnog rizika tvrtke. Ono štiti njihovu bilancu u negativnom scenariju, poput recesije u kojoj neki od kupaca propadnu. Dodatno, ima pozitivan učinak i kad je u pitanju financiranje jer su banke svjesne dodatne zaštite kada tvrtka ima policu osiguranja potraživanja.
Coface je pružio stručnost i informacije u stvarnom vremenu na fleksibilan način, što je dovelo do dugoročnog partnerstva
Kako bi učinkovito podržao Denmaur, Coface je omogućio prilagođenu policu osiguranja "koja pruža informacije o kreditnom riziku u stvarnom vremenu, osiguranje od nedostataka plaćanja i naplatu potraživanja. Također uključuje alate za podršku upravljanja rizikom i više opcija za prilagodbu i prilagođavanje pokrića.", objašnjava Dan Tidman, Coface voditelj odnosa s kupcima srednje velikih poduzeća za UK.
Denmaur može upravljati svojom policom svakodnevno i razgovarati s procjeniteljem rizika kad god je potrebno.
Denmaur i Coface nedavno su se složili o novom produljenju dugoročne police koja se može prilagoditi svakih 12 mjeseci. Zaista, rješenja, stručnost u procjeni rizika i pristup klijentu koje je pokazao Coface bili su od velike vrijednosti za Denmaur.
S obzirom na to da već godinama koristim osiguranje potraživanja, rado bih preporučio Coface jer su njihovi odgovori vezano za kreditne limite izuzetno dobri u usporedbi s drugim pružateljima, njihovi procjenitelji rizika znaju što rade i uvijek su voljni raspravljati o bilo kakvim problemima.
- Mark Harsent, voditelj rizika, Denmaur Independent Papers Ltd.