Naplata potraživanja za poduzeća: upravljajte neplaćenim potraživanjima

Naplata potraživanja korak je koji vjerovnici poduzimaju kako bi potaknuli ili natjerali dužnika da podmiri potraživanje.

Naplatu potraživanja može se realizirati mirnim putem, upućivanjem službene obavijesti dužniku u kojoj ga se obavještava o obvezi plaćanja i roku za plaćanje, odnosno pokretanjem ovršnih pravnih radnji u svrhu naplate.

Savjetujemo vam da klijenta najprije podsjetite na dogovorene datume dospijeća, a zatim mu upućujete opomene za nepodmirene račune. Ako se ne odazove na vaše podsjetnike i opomene, tada mu možete uputiti službenu obavijest u kojoj ga još jednom podsjećate na obvezu plaćanja i određujete konačan rok za plaćanje te ga obavještavate o tome da ste, ako relevantne novčane obveze ne budu ispunjene u roku koji ste naveli u obavijesti, spremni pokrenuti pravne radnje kako biste naplatili svoja potraživanja. U tom slučaju, na iznos potraživanja dodaju se i kazne za kašnjenje s plaćanjem. Preporuka je da se takve obavijesti šalju preporučenom poštom s povratnicom. Ako kupac (klijent) ni nakon primitka službene obavijesti ne podmiri račun(e), na raspolaganju su vam i druge mogućnosti, npr. sudski nalog za plaćanje. Naša usluga naplate potraživanja i osiguranja potraživanja može vam pomoći tijekom ovog procesa, štiteći vaše interese i olakšavajući vam poslovanje.

Mirnim postupkom samo potičete klijenta da podmiri račun, dok ga pravnim radnjama (različitim vrstama pravne zaštite) obvezujete na ispunjenje obveze.  Na raspolaganju su vam različita sredstva zaštite:

• sudski nalog za plaćanje; ovu vrstu zaštite prilično je lako dobiti i primjerenija je za naplatu manjih potraživanja, pod uvjetom da dužnik ne osporava račun; •možete zatražiti od sudskog službenika/ovrhovoditelja da poduzme radnje u svrhu naplate vaših nepodmirenih računa;
• skraćeni postupak: da biste mogli iskoristiti ovu mogućnost, morate dostaviti dokaz o dospjelosti plaćanja;
• poziv na plaćanje: ova mogućnost, koja rezultira sudskim postupkom, skuplja je i iziskuje puno više vremena, no predstavlja idealno rješenje za velika poduzeća i ozbiljnije sporove.

Kroz naše usluge naplate potraživanja i osiguranja potraživanja, pomoći ćemo vam u odabiru najučinkovitijeg pristupa za vaš specifičan slučaj.

Slučajevi kašnjenja s plaćanjem ili neplaćanja od strane kupaca uzrokuju smanjenje likvidnosti vašeg poduzeća te na taj način ograničavaju vašu sposobnost za širenje poslovanja, a mogu uzrokovati i značajnije poremećaje vaših novčanih tokova koji dovode u pitanje održivost vašeg poduzeća. Napori koje ulažete kako biste svoje klijente potaknuli ili natjerali na plaćanje oduzimaju vam vrijeme i energiju za ugovaranje budućih poslova i širenje poslovanja. Prepustite li nama odgovornost za naplatu potraživanja od vaših kupaca, vaši nepodmireni računi brzo će biti naplaćeni, a vi ćete imati vremena da se usredotočite na budući razvoj vašeg poduzeća. Uz naše usluge naplate potraživanja i osiguranja nepodmirenih računa, osiguravate stabilnost i prosperitet svog poslovanja.

Coface godišnje upravlja s više od 80.000 slučajeva naplate potraživanja, pomažući tvrtkama diljem svijeta da brže naplate dugovanja i zaštite svoj novčani tok.

Zahvaljujući naprednim alatima, poslovnim informacijama i globalnoj mreži stručnjaka, naši stručnjaci za naplatu potraživanja mogu procijeniti stvarnu financijsku situaciju vašeg dužnika, neovisno o njegovim tvrdnjama. Također analiziraju razloge kašnjenja plaćanja kako bi odabrali najučinkovitiji pristup naplati duga.

Coface vam osigurava jedan kontakt koji koordinira cijeli proces te surađuje s lokalnim i međunarodnim stručnjacima kako bi se postiglo sporazumno rješenje ili, prema potrebi, pokrenuli odgovarajući pravni postupci. Cilj je osigurati uspješnu naplatu neplaćenih računa i potraživanja, bez obzira na državu u kojoj se vaš kupac nalazi.

Uz uslugu Coface naplate potraživanja, možete se usredotočiti na razvoj poslovanja dok mi radimo na povratu vaših sredstava. Dodatna prednost je što plaćate naknadu samo u slučaju uspješne naplate, što ovu uslugu čini sigurnim i učinkovitim rješenjem za upravljanje kreditnim rizikom i zaštitu likvidnosti.

Za financijsku stabilnost i uspješno poslovanje važno je da se postupak naplate potraživanja pokrene što prije. Odgađanje naplate može smanjiti izglede za uspješan povrat duga, a nakon isteka zakonskih rokova zastare mogućnosti prisilne naplate mogu biti ograničene ili potpuno onemogućene.

Općenito, što je dug stariji, to su manje šanse za uspješnu naplatu duga. Zato je pravovremena reakcija ključna za zaštitu vašeg novčanog toka i likvidnosti poslovanja.

Coface naplati 80 % potraživanja u prosjeku u roku kraćem od šest mjeseci, zahvaljujući međunarodnoj mreži stručnjaka, lokalnom poznavanju tržišta i naprednim alatima za upravljanje potraživanjima.

Kako biste povećali vjerojatnost uspješne naplate, obratite se stručnjacima Coface. Naši timovi odabiru najučinkovitiji pristup za naplatu neplaćenih računa, uz nastojanje da se očuvaju poslovni odnosi s vašim kupcima kad god je to moguće.

Uz Coface dobivate pouzdanog partnera za naplatu potraživanja, smanjenje kreditnog rizika i zaštitu poslovanja od posljedica kašnjenja ili neplaćanja.

Na raspolaganju su vam razna sredstva pravne zaštite i detaljno su opisana na ovoj stranici. Međutim, odlučite li kupcu produžiti rok za plaćanje ili odgoditi angažiranje agencije za naplatu potraživanja, postoji mogućnost da nikada ne dobijete svoj novac. Bez obzira na metode koje odlučite koristiti, bitno je djelovati odlučno i pravovremeno kako biste osigurali najbolje moguće izglede za naplatu nepodmirenih računa.