Najveća obiteljska mlinarska grupa u Njemačkoj oslanja se na Coface više od 25 godina. Budući da posluju i u inozemstvu, tvrtka koristi Coface Premium Services za nadogradnju osiguranja potraživanja kroz proaktivno upravljanje rizicima i posvećenu podršku. Bindewald & Gutting Group objašnjava kako koristi Coface stručnost za daljnji razvoj poslovanja i učinkovito upravljanje rizicima klijenata.
Anja Twietmeyer, članica uprave Saalemühle Alsleben GmbH (Bindewald & Gutting Grupa):
Koja su glavna područja poslovanja vaše tvrtke i kako ste pozicionirani na tržištu?
Bindewald & Gutting je najveća obiteljska mlinarska grupa u Njemačkoj, s najvećim mlinom u Europi – u Alslebenu. Svake godine meljemo oko 2 milijuna tona žitarica za prehrambenu industriju.
Oko 80 % prihoda ostvarujemo u Njemačkoj, a ostatak izvozimo u Europu. Zapošljavamo oko 650 ljudi na 9 lokacija u Njemačkoj, a nedavno smo preuzeli i mlin u Bruxellesu (Belgija), odmah uz luku!
Koliko dugo surađujete s tvrtkom Coface i koje su vaše potrebe?
Coface osiguranje potraživanja imamo više od 25 godina i, da tako kažem, zajedno smo rasli. Osjećamo se vrlo dobro podržano i shvaćeno u našem pristupu riziku. Trebala nam je jednostavna zaštita, jer imamo relativno malo zahtjeva jer se jako brinemo da se računi naših kupaca plaćaju. Zapravo, ono što nam je prije svega trebalo bila je vrsta „budnog nadzornika“ koji ukazuje na rizike i koristi svoje informacije kako bi nas upozorio na potencijalne neplaćanja i zaštitio nas. Upravo je to zadatak i prednost tvrtke Coface za nas.
Osim financijskih informacija o klijentima, osiguranje potraživanja omogućuje nam stalni nadzor nad rokovima plaćanja i rizicima neplaćanja.
Koje prednosti vam donosi rješenje Coface Premium Services (CPS)?
Tijekom desetljeća izgradili smo čvrstu osnovu povjerenja u kojoj je suradnja vrlo dobra i otvorena. Coface zna da smo vrlo savjesni i da pomno pratimo svoje rizike. Uz nadzorne ploče i mogućnosti za procjenu kreditnih limita i premija, Coface stručnost u području rizika, čak i na posebnim tržištima poput našeg, kao i zajamčeni pristup procjeniteljima rizika, jedna je od glavnih prednosti ponude Coface Premium Services (CPS) osiguravatelja. Ne razgovaramo s telefonskom linijom, već imamo fiksnu osobnu kontakt osobu u Coface kreditnom odjelu!
Uvijek smo u bliskom kontaktu: To nam olakšava da vas kontaktiramo u bilo kojem trenutku ako nam je potreban limit za klijenta, imamo pitanja o osiguravanju ili da se konzultiramo ili pojedinačno raspravljamo o drugim temama. U Cofaceu imamo zaista kompetentne kontakte koji precizno razumiju našu tvrtku i naše područje djelovanja, uključujući na primjer posebne značajke našeg poslovanja poput sezonalnosti. Coface Premium Services (CPS) jamči nam pristup predanom i stručnom timu za procjenu rizika koji pruža stručnu podršku u svakom trenutku.
Kontaktirajte naše stručnjake odmah i zatražite primjerak da biste otkrili kako vam naša globalna stručnost može pomoći u ostvarenju poslovnih ciljeva.
