#Naša rješenja

Kako pretvoriti kreditni rizik u poslovni rast: iskustvo Elgeka-Ferfelis i Coface

Poslovni rast ne ovisi samo o pronalaženju novih kupaca, već i o sposobnosti donošenja pravih odluka o riziku. Rumunjska tvrtka Elgeka-Ferfelis, koja posluje u FMCG sektoru i na tržištu industrijskih maziva, pokazuje kako učinkovito upravljanje kreditnim rizikom može postati pokretač razvoja, a ne prepreka rastu. Kombinacijom Coface osiguranja potraživanja i poslovnih informacija, Elgeka-Ferfelis uspješno identificira pouzdane poslovne partnere, predviđa potencijalne probleme i donosi brze odluke temeljene na podacima, bez usporavanja poslovanja.

Dva tržišta, dva profila rizika i jedan cilj: siguran rast

Više od 30 godina Elgeka-Ferfelis jedan je od vodećih distributera i partnera za razvoj brendova u Rumunjskoj. Kroz integrirane prodajne, marketinške i logističke usluge podržava rast domaćih i međunarodnih brendova te svakodnevno opslužuje tisuće kupaca diljem zemlje.

Tvrtka posluje u dva različita segmenta distribucija FMCG proizvoda kroz tradicionalne i moderne prodajne kanale u Rumunjskoj i distribucija Shell maziva u Rumunjskoj i Moldaviji za automobilski, transportni i industrijski sektor.

Iako je riječ o različitim tržištima, zajednički cilj ostaje isti: omogućiti rast poslovanja bez gubitka kontrole nad rizikom. U FMCG sektoru brzina je ključna. Obrt zaliha i likvidnost kupaca presudni su za uspjeh. Na tržištu maziva naglasak je na procjeni dugoročne financijske stabilnosti poslovnih partnera.

Za nas prepoznavanje kvalitetnog rizika danas znači procjenu sposobnosti kupca da se prilagodi tržištu, razinu poslovne transparentnosti i njegov potencijal budućeg rasta

- Roxana Olteanu, financijska direktorica tvrtke Elgeka-Ferfelis.

 

Dva tržišta, tisuće kupaca i jedan izazov: brzo donositi informirane poslovne odluke. Pogledajte kako Elgeka-Ferfelis koristi otvoreni pristup upravljanju kreditnim rizikom kako bi podržao rast poslovanja, sigurnije procjenjivao kupce i stvarao nove prilike za razvoj.

 

Upravljanje rizikom kao pokretač rasta

Prepoznati kvalitetnog kupca samo je prvi korak. Jednako je važno podržati njegov rast i razvoj. Već više od deset godina Elgeka-Ferfelis koristi stručnost i rješenja Coface za upravljanje kreditnim rizikom na domaćem i međunarodnim tržištima. Tvrtka je zajedno s Coface razvila otvoren pristup upravljanju rizicima koji istodobno štiti poslovanje i podržava širenje aktivnosti.

Rezultati su impresivni promet tvrtke povećan je četiri puta u samo nekoliko godina, procesi upravljanja kreditnim rizikom postali su učinkovitiji, broj odštetnih zahtjeva kontinuirano se smanjuje i unaprijeđena je disciplina plaćanja među kupcima.

Dugogodišnja suradnja s Coface pomogla nam je pretvoriti upravljanje kreditnim rizikom iz ograničenja u snažan pokretač rasta

- naglašava Roxana Olteanu, financijski direktor tvrtke Elgeka-Ferfelis

 

Donošenje odluka u stvarnom vremenu uz poslovne informacije

Od 2022. godine Elgeka-Ferfelis dodatno je unaprijedila upravljanje rizicima korištenjem usluga Coface Poslovnih informacija. Tvrtka koristi poslovne izvještaje i platformu Urba360 za kontinuirano praćenje financijskog zdravlja poslovnih partnera, njihove kreditne sposobnosti i ponašanja u plaćanju.

Takva kombinacija zaštite, kvalitetnih podataka i stručne podrške otvorila je nove mogućnosti za rast. Zahvaljujući jasnijem uvidu u rizike, tvrtka može sigurnije ulaziti u nove poslovne odnose i donositi odluke koje bi bez pouzdanih informacija možda bile odgođene ili propuštene.

Otvoren pristup upravljanju rizikom, koji smo razvili kroz partnerstvo s Coface, promijenio je način na koji poslujemo u oba segmenta poslovanja.

Omogućio nam je suradnju s većim brojem novih kupaca i dodatno ojačao povjerenje naših poslovnih partnera

- Roxana Olteanu, financijski direktor tvrtke Elgeka-Ferfelis

 

Digitalizacija i prediktivni modeli: predviđanje rizika prije nego što nastanu

Uloga upravljanja kreditnim rizikom danas daleko nadilazi zaštitu od neplaćanja. Za Elgeka-Ferfelis ono je postalo alat za donošenje boljih odluka, brže reakcije na promjene na tržištu i sigurnije planiranje budućeg rasta. Zbog toga tvrtka sve više ulaže u digitalizaciju procesa, analizu podataka u stvarnom vremenu, prediktivne modele za procjenu rizika i naprednu analitiku tržišnih trendova. To je posebno važno u FMCG sektoru, gdje se poslovne odluke često moraju donositi unutar svega nekoliko sati.

“Danas nas posebno zanima korištenje prediktivnih modela temeljenih na tržišnim podacima u stvarnom vremenu kako bismo prepoznali trendove i rizike prije nego što se pojave, umjesto da reagiramo tek nakon što nastanu. Upravo to znači Otvoren svijet poslovnih prilika!” - Roxana Olteanu, financijska direktorica tvrtke Elgeka-Ferfelis.

 

Otvoren svijet poslovnih prilika!

Želite sigurnije procjenjivati kupce i razvijati poslovanje bez nepotrebnih ograničenja?

Kontaktirajte Coface stručnjake i zatražite personaliziranu demonstraciju rješenja za upravljanje kreditnim rizikom i poslovnim informacijama.